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Resi e Rimborsi

RESI E RIMBORSI

DIRITTO DI RECESSO E MODALITà DI RIMBORSO

1) Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico della merce. Nel caso di un contratto relativo a beni multipli acquistati dal Cliente in un solo ordine e consegnati separatamente il termine decorre dal giorno in cui il Cliente o un terzo, diverso dal vettore e designato dal Cliente, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo prodotto.

2) Per esercitare il diritto di recesso, il Cliente è tenuto ad informare Soc. Agr. F.lli TERZI s.r.l. della sua decisione di recedere dal contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio comunicazione trasmessa via e-mail o via posta raccomandata).

3) Se il Cliente recede dal contratto gli saranno rimborsati tutti i pagamenti che ha effettuato a favore di Soc. Agr. F.lli TERZI s.r.l., compresi i costi di consegna (ad eccezione dei costi supplementari derivanti dalla sua eventuale scelta di una modalità di consegna diversa dal tipo meno costoso di consegna standard offerto dal Venditore), entro 14 giorni dalla data in cui AZ. AGR. MASTRANGELO MARIA GRAZIA è stata informata del recesso stesso. Detti rimborsi saranno effettuati utilizzando lo stesso mezzo di pagamento usato dal Cliente per la transazione iniziale, salvo che egli non abbia espressamente convenuto altrimenti.

4) È fatta salva la facoltà di Soc. Agr. F.lli TERZI s.r.l. di sospendere il rimborso finché non abbia ricevuto in restituzione i beni oggetto di recesso.

5) In caso di esercizio del diritto di recesso dopo aver già ricevuto i beni, il Cliente è tenuto a rispedire i beni o consegnarli a Soc. Agr. F.lli TERZI s.r.l., Via Garibaldi, 6 - 70023 Gioia del Colle (BA), senza indebiti ritardi e in ogni caso entro 14 giorni dal giorno in cui ha comunicato il suo recesso dal contratto. I costi diretti della restituzione dei beni saranno a carico del Cliente.

6) Il Cliente è responsabile della diminuzione del valore della merce risultante da una manipolazione dei beni diversa da quella strettamente necessaria per stabilirne la natura e le caratteristiche.

7) Resta inteso che il diritto di recesso è escluso relativamente alla fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, beni che rischiano di deteriorarsi o scadere rapidamente, beni sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla protezione della salute e che sono stati aperti dopo la consegna.